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01
新车客户

惠通陆华针对新车用户的承诺。

  • 您健康,我守护

    您的新车交付前再次深度净化甲醛,苯,车内空气质量达到国家检测机构认证优+标准。

  • 您出行,我买单

    您的爱车购买1年内,我们免费提供代步车服务,享受代步车或租车补偿最高1万元。

02
售后客户

惠通陆华针对售后用户的承诺。

  • 您安全,我把控

    您的爱车每次进店,可享受免费三项安全检查:轮胎气压,胎纹深度及刹车片厚度,并提供数据报告。

  • 您时间,我节约

    提前预约并准时到店,您可以享受基础快保1小时内交车,喷漆车辆1个工作日内交车服务。

  • 您养车,我上门

    您的爱车需要售后服务,我们将提供15公里内免费上门取送车服务。

  • 您用车,我保障

    您的爱车出现问题,在本市行政辖区范围内,您享受24小时全天候救援服务。

  • 同爱心,共传递

    集团各店均设有爱心公益角,并每年举办公益善举。

03
所有客户

惠通陆华针对所有用户的承诺。

  • 您满意,我追求

    您的每个建议和意见我们都承诺及时响应和反馈,您的满意是我们不变的追求。

了解更多(额外解释说明条款)详见惠通陆华官方网站。
1、车内空气质量符合国家标准之优+级别,可以通过认证证书二维码查询认证结果。附件(3E车内空气净化服务体系)
2、所有新车客户,惠通陆华均提供专属代步车服务,凡符合代步车理赔条款的车辆,均可享受,细则请见附件。附件(车辆维修期间补偿服务协议)
3、预约保养车辆,基础快保1小时交车,如若超时免收相应项目工时费。预约到店时间±30分钟内享受。承诺时间包含派工、作业、质检时间,从客户在估价单上签字开始到通知客户车辆竣工为止,洗车、结算时间不包含在内。
4、无需钣金整形,三个板件以内喷漆的预约车辆,且在10:00前准时到店,承诺当日交车。如预约但在10:00后准时到店,承诺次日交付,超时赠送燃油添加剂及玻璃水一瓶。
5、15公里内免费,超出部分每5公里收20元,不足5公里以5公里收费,不包含超时等待费、高速费、过路过桥费等额外其他费用。
6、在本市行政辖区内,提供24小时全天候救援服务。
7、公益说明,每年针对环保、教育、医疗、自然灾害等,我们将组织客户共同参与公益捐助活动,将爱心进行传递。具体形式及内容请关注店内通告及官方网站等渠道。
8、您的每个想法与诉求,可通过官网、官微、店端等渠道进行反馈。我们承诺将快速反应并给予回复,您的每个建议或意见都能促进我们不断成长与前行。